メンテナンス情報

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【SHSオプションサービス・メンテナンス作業】今後の予定(2019年1月、2月、3月、4月)

2018年12月12日

日経DMC SHSオプションサービスご利用のお客様へ

 

平素は格別のご高配を賜りあつく御礼申し上げます。

 

 さて、セキュアホスティングサービス(SHS)の一部オプションサービスにおきまして、メンテナンスを下記の通り実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

― 記 ―

1.実施日時

 

 2019年1月15日(火) 9:00~12:00

 2019年2月12日(火) 9:00~12:00

 2019年3月11日(月) 9:00~12:00

 2019年4月8日(月) 9:00~12:00


2.目的

 

 サービス品質の維持向上のため、SHSオプションサービス機器のセキュリティメンテナンスを実施いたします。

 

3.お客様への影響

 

 ①SHS用プロキシサーバご利用のお客様

   SHS用プロキシサーバがメンテナンス時間内10分程度停止いたします。

   この間、ご利用サーバからインターネットへのアクセス(パッチ適用のファイルダウンロード等)ができません。
 
  ②RDPゲートウェイオプションご利用のお客様※

   メンテナンス時間内で10分程度サービス停止いたします。

   この間、お客様からご利用サーバへのRDPアクセスができません。

   ※RDPゲートウェイオプションは、WindowsOS利用のお客様が対象です。
  

4.連絡先

 

 (1)本件に関するお問い合わせは、弊社担当営業までお願いします。
    土日祝日を除く営業時間内


  E-mail : sales@nasnet.co.jp

  Phone :  03-5690-1980

 

 (2)作業時間帯の障害などに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

 

  E-mail : ididc@nasnet.co.jp

  Phone :  03-5690-1426

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